<input id="ouqmk"></input>
  • <samp id="ouqmk"></samp>
  • <strong id="ouqmk"></strong><div id="ouqmk"></div>
  • <acronym id="ouqmk"></acronym>
  • 首頁
    Loading
    您所在的位置:首頁 > 企業文化 > 正文

    三尺票臺綻放姊妹花

    作者:俞牧言 來源: 日期:2016/3/22 8:54:48 人氣:132 加入收藏 評論:0 標簽:

    劉開俠、劉海俠,是一對親姐妹,也同是兆通公司81路線的乘務員。2007年,她倆同時進入81路線,風風雨雨8年,用她們的努力,贏得了大家的認可,雙雙被公司評為2015年度先進,也被大家稱為“三尺票臺上的姊妹花”。

    姐姐劉開俠是營收先進,2015年全年售票營收達34萬余元,在81路車隊中名列前茅。在工作中,她堅持做到嘴勤、眼勤、腿勤,每到一個站點,她總是要多報幾遍站,看到站臺上有乘客猶豫不決的時候,她會主動問一問:“你到哪里去?”車輛起步時,她會留意觀察車外,是否有從站臺外跑來的乘客。她還有個小秘密,那就是會算點,不僅記81路的班次時間,還記著耿集、徐莊等過路車的班次,計算著農民工打工出行、學生上學放學的點,她說這叫知已知彼,才能多拉快跑。

    妹妹劉海俠是服務標兵。她在服務中表現出色,從沒被投訴過,多次被乘客表揚。81路是農公班線,農民工特別多,帶的行李也多。她總是主動幫他們把行李整理好,下車的時候,也主動幫著抬一下;有的農村乘客愛討價還價,她總是耐心解答;遇到喝醉酒的、無理取鬧的乘客,她也總是忍一忍,依舊熱情服務。近期,一臺14路車臨時調到81路加班,劉海俠又主動上了這臺車,因為沒有售票員座位,她每趟都是站著售票,一天8個單程,300多里路程,有時腿腳都站腫了,可她的報站依然那樣清晰,服務依然那樣周到。

    而對于家人,她們都有著深深的愧疚。因為工作的特殊性,她們不得不把加班加點當成“家常便飯”,無論高溫酷暑,刮風下雨,凌晨5、6點,當別人還在夢鄉,她們已經踏上車廂,以微笑迎接乘客;家里老人生病需要照顧,孩子吃藥打針,她們顧不上;夜深人靜家人早已入夢,她們還在打掃著車輛;節假日,當別人陪著孩子的時候,她們的工作卻更加忙碌。

    三尺票臺,方寸之間,劉開俠、劉海俠,這一對公交姊妹花,用她們的熱情和溫情,讓公交車廂綻放出文明之花!


    侯春燕(兆通公司)


    本文網址:http://www.guardiansoftheforestbook.com/html/qywh/383.html
    讀完這篇文章后,您心情如何?
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    更多>>網友評論
    發表評論
    年轻女教师2018中文版_国产精品亚洲专区无码第一页_AV三级高清在线观看_欧美亚洲中文精品三区_午夜内射高潮av网站