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    平凡崗位不平庸 不負韶華踏征程——王艷凡獲第十九屆“江蘇省文明職工”殊榮

    作者:俞牧言 來源: 日期:2022/5/18 10:13:46 人氣:351 加入收藏 評論:0 標簽:

    424日,江蘇省總工會表彰了一批政治堅定、愛崗敬業、技能精湛、品德高尚、遵章守紀的職工先進典型,徐州交控公交集團職工王艷凡被授予江蘇省文明職工榮譽稱號。

    王艷凡,公交610路線駕駛員,中共黨員。2019年被評為徐州市青年崗位能手、2020年獲得徐州好人榮譽稱號、2021年被評為徐州市青年創新能手。

    不忘初心,提供優質服務

    2017年,王艷凡進入徐州公交集團從事駕駛崗位。一直以來,她兢兢業業,全心全意為廣大市民乘客提供熱情周到服務,并總結出四心服務法,即:服務溫心、環境舒心、衛生放心、乘坐安心。在談起無人售票服務時,她提出無人售票、有人服務的理念,微笑迎人、和氣待人、得理讓人、真誠對人。工作中,她安慰過賭氣離家出走的年輕媽媽、攙扶過行動不便的老人、幫助過迷途找不到親人的老大爺……多年來,她想乘客之所想,急乘客之所急, 用細心服務乘客,用善心打動乘客,獲得了領導、同事及乘客的一致好評。

    強化安全意識,保乘客平安出行

    王艷凡始終把安全工作放在第一位,時刻心系乘客安危。出車前,每次都會認真檢查車輛發動機、離合器、輪胎氣壓、剎車油門等,確保車輛各方面的技術狀況良好。由于她對車輛的精心呵護,在節能降耗上起到了模范帶頭作用。為提高駕駛技術水平,她虛心向師傅們請教練習,利用業余時間學習專業知識,在2021年參加全市交通運輸系統安全生產和勞動保護技能競賽活動中,獲得了二等獎的好成績。 進一步發揮了技術能手的示范、引領、帶動和激勵作用,帶動和鼓勵了廣大職工扎實工作,奮發向上,形成人人學、個個練、奮勇爭先、不甘落后的比學趕幫超的良好氛圍。

    熱心公益,發揮黨員示范作用

    王艷凡熱心公益,被人親切的稱為愛心媽媽、貼心女兒。她結對幫扶了2名孤兒,定期去看望他們,帶著他們參加各類公益活動。為村里孤寡老人和敬老院的老人們做些力所能及的事情,為他們洗頭、洗衣服、陪他們聊天......她把老人當做自己的父母對待,老人們也把她當自己家閨女一樣親,周圍群眾評價她為名副其實的好人。

    與愛同行,沖在疫情防控第一線

    今年徐州新冠肺炎疫情期間,市區公交車停運,她第一時間到社區報到,做一名疫情防控志愿者。協助核酸檢測、查驗場所碼、上門登記人員信息,還自費買了方便面、面包等食品,送給志愿者和特殊人群。由于收集核酸樣本危險性大,特別辛苦,一直缺人手,王艷凡主動請纓,參加培訓后立即加入到大白的行列中。每天從早上5點多開始,中午12點左右才結束,中途不能喝水、不能休息,由于天氣熱,當脫下防護服時,身上的衣服已經被汗水浸透。

    王艷凡用自己的實際行動,詮釋了一名共產黨員的責任和擔當,在平凡的崗位上創造了不平凡的業績,譜寫了一曲激動人心的勞動者之歌。

    本文網址:http://www.guardiansoftheforestbook.com/html/xwsd/1829.html
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